El servei de consum està integrat per l'Oficina d'atenció al consumidor i la Junta Arbitral de Consum i els seus objectius fonamentals son informar, orientar i assessorar les persones consumidores, per garantir i defensar els seus drets i contribuir a la seva qualitat de vida, aixi com tramitar les reclamacions i denúncies que panjetin els usuaris i usuàries.
