El SERVEI DE COMERÇ treballa per fer del comerç una peça clau de vertebració de la ciutat, una ciutat compacta, complexa i socialment cohesionada, entenent el comerç de Terrassa com a valor que asseguri la capitalitat de la ciutat dins l'àrea metropolitana i especialment en la comarca del Vallès on s'integra, tot esdevenint un referent de compres per a una població que supera les 400.000 persones en la seva àrea d'influència més directa.
Objectius:
- Garantir la continuïtat i la viabilitat del comerç de proximitat, especialment als barris, per evitar la desertització comercial i els processos de degradació urbana. Defensar el valor social del comerç.
- Fomentar la professionalització de les diferents Associacions de comerciants de la ciutat. Atendre les necessitats del Centre Històric i també de les altres centralitats, tot desenvolupant els eixos comercials i cívics que es contemplin al POEC.
- Control de l’activitat comercial com a eina per garantir l’equilibri entre l’oferta i la demanda i també per vetllar per l’acompliment del marc normatiu.
- Promoció, millora i impuls dels mercats municipals com a locomotores comercials del territori, afavorint la implantació de productes de comerç just productes biològics i productes amb denominació d’origen de la zona que afavoreixi un consum responsable del que l’entorn més pròxim produeix.
- Convertir el Consell de Comerç i Turisme en un fòrum de debat de tot el comerç de la ciutat.
- Elaboració del Pla Estratègic comercial de la ciutat de Terrassa.
- Reforçar la implantació de la qualitat total en aspectes com ara l’atenció al client, la recollida de reclamacions o la disponibilitat lingüística com a mecanisme de fidelització dels clients.
- Planificar una dotació d’equipament comercial a les noves àrees residencials equilibrada en formats, diversa en relació a l’oferta comercial i de serveis i el més concentrada possible per assegurar una continuïtat d’aparadors en un entorn que afavoreixi el passeig i l’acte de compra.
Què fem?
- Oferim incentius i assessorament tècnic a les associacions i agrupacions de comerciants del municipi. Així mateix, ajudem a tramitar ajuts d'altres entitats que tinguin per objecte la promoció del comerç local.
- Realitzem campanyes de promoció comercial i col·laborem en aquelles que duen a terme les associacions de comerciants per a promocionar el comerç local.
- Facilitem informació personalitzada sobre el comerç local de forma presencial o per via telefònica o telemàtica.
- Facilitem informació sobre la normativa aplicable al comerç.
- Atenció al comerciant en la seva relació amb l'administració, promoció i recolzament a les associacions de comerciants, territorials i sectorials i informació i assessorament a comerciants i associacions.
- Gestionem els mercats i mercadals municipals les unitats comercials i de serveis, així com la contractació dels serveis necessaris per al seu correcte funcionament.
- Organitzem la Fira Modernista i gestionem les parades de venda del Mercat Modernista i les activitats que les entitats proposin que siguin viables i coherents per al projecte. Així mateix també gestionem els serveis necessaris per dur-la a terme.
- Col•laborem en l’organització, promoció i assessorament tècnic de les Fires tradicionals d’Hivern, d’Estiu i del Bolet.
- Signem convenis de col·laboració amb entitats públiques i privades que tinguin per objecte la promoció del comerç local.
- Impulsem el Consell de Comerç i Turisme com a òrgan de participació sectorial.