Què és:
És un conjunt de serveis adreçats a persones, famílies i grups que pretenen ajudar-los a trobar solucions a les dificultats socials que poden tenir de manera temporal o permanent, així com prevenir situacions de risc derivades d’aquestes.
Es el punt d'accés immediat al primer nivell del sistema català de serveis socials, el més proper a l'usuari i als àmbits familiar i social. Aquests serveis es presten mitjançant equips multiprofessionals.L'atenció a les persones es realitza des dels equipaments propers al domicili.
Funcions dels serveis socials bàsics:
- Detecció i prevenció de situacions de risc o d'exclusió.
- Recepció i anàlisis de les demandes relatives a les necessitats socials de l'àrea corresponent.
- Informació, orientació i assessorament.
- Aplicació del tractament de suport a persones, famílies o grups.
- Tramitació i seguiment de programes i prestacions que requereixin la seva intervenció.
- Treball social comunitari.
- Tramitació de propostes de derivació als serveis socials especialitzats.
Horari d'atenció: Cita prèvia, reserva hora per telèfon a l'equipament corresponent.
Els serveis socials bàsics estan ubicats de forma preferent en els Centres Cívics o Casals de Barri, excepte la zona Centre i el barri de Ca n'Aurell l'atenció dels quals es porta a terme des de l'edifici del carrer de la Unió.
Centre Cívic Municipal Montserrat Roig (Can n'Anglada)
Centre Municipal Rafael de Campalans
(Vilardell, Torre-Sana i Montserrat)
Telèfon: 93 783 16 04
Centre Cívic Municipal Alcalde Morera (Can Palet, Xuquer, Can Jofresa Guadalhorce, Segle XX)
Casal Municipal de Can Parellada(Can Parellada)
Centre Cívic Municpal Maria Aurelia Capmany(La Maurina, La Cogullada)
Centre Cívic Municipal Avel·li Estrenjer (Sant Pere, Zona Esportiva, Poble Nou, Can Boada)
Centre Cívic Municipal President Macia (Sant Pere Nord, Can Tusell, Sant Llorenç, Les Arenes, Ègara)
Edifici la Gota de Llet (carrer de la Unió, 36)
(Centre, Escoles, Ca n'Aurell, Vallparadís, ...)
Telèfon: 93 788 50 65