Ajuntament de Terrassa

Menú d'eines

Menú de navegació

Inici
- L'Ajuntament
  - Oferta pública d'ocupació
    - Carta de serveis de selecció de personal

Carta de Serveis de Selecció de Personal

La Carta de Serveis de Selecció de Personal garanteix la participació en els processos de selecció de l'Ajuntament a tots i totes les aspirants, informant-los i orientant-los ampliament dels principals continguts de cada procés selectiu, d'acord amb els principis constitucionals d'igualtat, mèrit i capacitat en l'accés a les funcions dels empleats públics.

El nostre compromís

Difondre les convocatòries a través dels taulells de l’Ajuntament i de la pàgina WEB municipal, 24hores després de la publicació al Butlletí Oficial.
Mantenir a l'abast dels interessats la instància per a participar en els processos de selecció en les oficines centrals d'Atenció al Públic, en les Oficines de Districte i en la nostra pàgina web (www.terrassa.cat), aquesta última només romandrà activa durant els terminis vigents per a la presentació de la candidatura per a cada convocatòria.
Facilitar la Guia de l’Aspirant a totes les persones que presentin la instància de sol·licitud, ja ho facin per suport paper o electrònic, amb indicacions sobre com emplenar les instàncies i els passos dels processos selectius.
Facilitar la documentació necessària per preparar els temaris específics sobre coneixements de l'Ajuntament de Terrassa 10 dies naturals després de finalitzar el període de presentació d’instàncies.
Publicar la llista definitiva d’admesos i exclosos al procés selectiu, acompanyada de la data i el lloc de l’examen, en un termini màxim de 2 mesos des de la finalització del període de presentació de sol·licituds. Les llistes es podran consultar als taulells de Serveis Centrals, a les Oficines de Districte, a la pàgina web municipal i a través del 010.
Difondre les qualificacions de les proves acordades pel Tribunal en un termini de 5 dies hàbils als taulells de Serveis Centrals i de les Oficines de Districte, de la pàgina web municipal i a través del 010.
Realitzar entrevistes personalitzades per a la revisió d’exàmens, en un termini màxim d’una setmana.
Donar resposta a qualsevol consulta referent a l'Oferta Pública i al seu desenvolupament en el termini màxim de 24 hores.

Ajudeu-nos a millorar

La vostra col·laboració és imprescindible per a garantir un bon nivell del servei:

Llegiu les bases atentament abans d'emplenar la instància i, en cas de dubte, informeu-vos prèviament.
Empleneu la instància adequadament i aporteu la documentació exigida a les bases de la convocatòria (fotocòpia del DNI, dels títols, documentació acreditativa dels mèrits al·legats, etc.)

Us convé saber

La Guia de l'Aspirant és un itinerari orientador general dels processos selectius, informant del què cal saber abans de presentar una sol.licitud de treball a l'Ajuntament de Terrassa.

Com s'ha d'omplir el dossier de candidatura?
Quins documents s'han d'adjuntar?
On es pot presentar el dossier de candidatura i horaris?
Fins quan es pot presentar?
Com es pot es pot saber si la candidatura s'ha admés?
Quan tindran lloc les proves?
Accés a la sol.licitud de candidatura en suport electrònic

Totes aquestes preguntes, i més, tenen la seva resposta en la Guia de l'Aspirant que la trobareu tant als taulells del Servei d'Informació al Públic de Plaça Didó. No dubteu en consultar-la, us estalviarà temps i desplaçaments.

Les Bases de cada convocatòria són el document que determina legalment cada procés.

L'horari d'atenció de la Unitat de Gestió de Personal és:
De dilluns a divendres de 8:30 a 15:00 h. i
Dimecres de 16h a 18.30h

Us atendrem a:
Plaça Didó, 5 08221 Terrassa
Edifici B
Telf: 93 739 70 00
Adreça electrònica: seleccio.rrhh@terrassa.cat

Suggeriments i queixes

Adreceu els vostres suggeriments i/o queixes a:

Sr. Pere Navarro i Morera
Alcalde de Terrassa
Pça. Didó, 5 08221 Terrassa

Amb aquesta finalitat també podeu utilitzar el telèfon d'Informació-010, el servei de Tràmits per Telèfon i Internet: ajuntament@terrassa.cat

Rebreu resposta en el termini màxim de 10 dies.